AGB

1. Geltungsbereich

(1) Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind die Grundlage des Vertragsverhältnisses zwischen der Rosenbaum Schuhe und Kunden, die unser Internetangebot www.rosenbaum-schuhe.de nutzen.

(2) Alle Bestellungen über unseren Online Shop www.rosenbaum-schuhe.de erfolgen ohne Ausnahme auf Grundlage der nachfolgenden AGB. Abweichungen sind nur wirksam, wenn sie mit uns schriftlich vereinbart worden sind.

(3) Unter Kunden sind nur Verbraucher im Sinne des § 13 BGB zu verstehen. Zur Bestellung berechtigt sind ausschließlich Personen, die das 16. Lebensjahr erreicht haben.

(4) Über diese Website können nur Bestellungen von Kunden abgegeben werden, die ihren Wohnsitz in Deutschland oder Österreich haben und die eine Lieferung an einen dieser Orte wünschen.

 

2. Vertragspartner

Vertragspartner des über www.rosenbaum-schuhe.de geschlossenen Vertrages wird  

Rosenbaum Schuhe , Hindenburg Str. 59, 28701 Bremen. 
Geschäftsführer: Fayez Mohamad
Dieser ist auch Betreiber der Website unter www.rosenbaum-schuhe.de und der entsprechenden Unterseiten. 
Telefon: +49 (0) 421/52405258
E-Mail: info@rosenbaum-schuhe.de

 

3. Vertragsschluss

(1) Die im Online Shop dargestellten Angebote sind als unverbindliche Aufforderung an den Kunden zu verstehen, eine verbindliche Bestellung (Angebot auf Abschluss eines Vertrages) zu tätigen. Die im Online-Shop dargestellten Angaben sind keine verbindlichen Angebote.

(2) Durch Anklicken des Bestell-Buttons oder bei Bestellungen via Telefon gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung aller Waren im Warenkorb ab. Der Kunde ist an die Bestellung für die Dauer von zwei Wochen nach Abgabe der Bestellung gebunden. Ein etwaiges Widerrufsrecht bleibt hiervon unberührt. Der Eingang der Bestellung wird automatisch ohne manuelle Kontrolle nach Eingang in unser System von diesem per E-Mail bestätigt. Eine solche E-Mail stellt keine verbindliche Annahme der Bestellung dar, es sei denn darin wird neben der Bestätigung des Zugangs zugleich die Annahme erklärt. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn www.rosenbaum-schuhe.de die Bestellung des Kunden durch eine Annahmeerklärung oder durch die Lieferung der bestellten Artikel annimmt. Rosenbaum-schuhe.de wird sich bemühen, alle Bestellungen anzunehmen. Eine Verpflichtung hierzu besteht jedoch nicht. Insbesondere bei Lieferengpässen oder Ausfall von Lieferanten kann eine Bestellung nicht angenommen werden.Rosenbaum-schuhe.de wird den Kunden über die Nichtannahme der Bestellung zeitnah informieren.

(3) Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme findet in der Regel auf dem elektronischen Wege via Telefon oder E-Mail statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die im Bestellvorgang angegebenen Angaben korrekt sind und Benachrichtigungen von www.rosenbaum-schuhe.de dem Kunden zugestellt werden können.

 

4. Zahlung, Fälligkeit, Zahlungsverzug

(1) Die Bezahlung der bestellten Waren erfolgt innerhalb Deutschlands via Nachnahme, Rechnung, PayPal, giropay oder Karte (MAESTRO, VISA, MasterCard) oder Amazon Payment. Rosenbaum-schuhe.de behält sich das Recht vor, bestimmte Zahlungsmöglichkeiten im Einzelfall auszuschließen.

(2) Eine Rechnung/Quittung liegt dem Paket bei. Heben Sie diese auf jeden Fall immer auf, da sie die Abwicklung einer Rücksendung oder Garantie erleichtert. Sollte keine Rechnung/Quittung beiliegen, wird der Kunde gebeten, sich mit dem Kundendienst in Verbindung zu setzen.

(3) Bei Auswahl der Zahlungsart "Kartenbezahlung" wird das (Kreditkarten)Konto mit Abschluss der Bestellung direkt belastet. Der Kunde gibt bei dem Bestellvorgang die Kartennummer und Gültigkeit bei dem Servicepartner Intercard an. Alle Transaktionen werden über SSL (Secure Sockets Layer) verschlüsselt übertragen.

(4) Bei Auswahl der Zahlungsart "Nachnahme" verpflichtet sich der Kunde den Kaufpreis zzgl. der Bearbeitungsgebühr in Höhe von 6,20 Euro + Gebühren des Lieferanten bei Lieferung der Ware an den Lieferanten zu zahlen. Diese Alternative ist nicht bei Bestellungen nach Österreich verfügbar. Bitte informieren Sie sich bei der deutschen Post über die aktuellen Tarife zum Einziehungsentgelt. Das Einziehungsentgelt ist nicht auf unseren Rechnungen ausgewiesen und nur der Postbote kann den Empfang des Geldes quittieren.

(5) Bei Auswahl der Zahlungsart "PayPal" wird der Betrag direkt von Ihrem PayPal Konto abgebucht und www.rosenbaum-schuhe.de erhält in der Regel direkt eine Bestätigung der Bezahlung. So können die Waren direkt versendet werden.

(6) Bei Auswahl der Zahlungsart "giropay" bezahlt der Kunde direkt mittels Online-Überweisung im Online-Banking seiner Bank oder Sparkasse. Diese Bezahlmöglichkeit ist für den Kunden kostenfrei und bedarf keiner gesonderten Registrierung. Voraussetzung ist lediglich ein für den Online-Einkauf freigeschaltetes Girokonto bei einer der teilnehmenden Banken oder Sparkassen. Rosenbaum-schuhe.de erhält in der Regel direkt eine Bestätigung der Bezahlung, sodass die Waren direkt versendet werden können. Diese Alternative ist nicht bei Bestellungen nach Österreich verfügbar.

(7) Mehrwertsteuerrückerstattungen bei Ausfuhren in die Schweiz oder bei Ausfuhren im nichtkommerziellen Reiseverkehr werden nicht durchgeführt.

 

5. Lieferung

(1) Die Lieferung erfolgt auf dem Versandweg im Regelfall mit DHL an die vom Kunden angegebene Adresse. Die Lieferzeit beträgt innerhalb Deutschlands 2-6 Arbeitstage und nach Österreichs ca. 3-8 Arbeitstage. Sollte die bestellte Ware bei einem unserer Lieferanten bestellt werden müssen, können längere Lieferzeiten auftreten. In so einem Fall werden Sie in der Auftragsbestätigung oder durch unseren Kundendienst informiert.

(2) Die Versandkosten betragen pauschal 3,95 Euro und sind vom Kunden zu tragen. Ab einen Bestellwert von 100,00 Euro ist die Lieferung versandkostenfrei. Im Falle von Nachnahme als Zahlungsart wird unabhängig vom Bestellwert eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 6,20 Euro erhoben. 
Bestellungen in andere Länder als Deutschland oder Österreich können höhere Versandkosten verursachen.

(3) Soweit im Einzelfall nicht etwas anderes angegeben ist, werden keine festen Lieferfristen zugesagt, sondern nur übliche durchschnittliche Lieferzeiten angegeben. Wir bemühen uns, diese Fristen einzuhalten. Sollte ein Teil der bestellten Waren nicht unmittelbar verfügbar sein, sind Teillieferungen statthaft, soweit dies für den Kunden zumutbar ist. Es werden hier keine zusätzlichen Versandkosten berechnet. Sollte www.rosenbaum-schuhe.de eine Teillieferung für erforderlich halten, wird www.rosenbaum-schuhe.de den Kunden vorher anhören. Schadensersatzansprüche wegen verspäteter oder nicht möglicher Lieferungen richten sich nach § 10.

(4) Die Zustellung erfolgt stets versichert und auf Risiko von www.rosenbaum-schuhe.de. Sollte der Kunde eine beschädigte Lieferung erhalten, wird der Kunde gebeten, diesen Schaden möglichst zeitnah www.rosenbaum-schuhe.de und/oder dem Transportunternehmen mitzuteilen. Der Kunde wird gebeten, sich vom Transportunternehmen eine Bestätigung des Schadens ausstellen zu lassen und die beschädigte Verpackung bis zur Klärung des Sachverhaltes aufzubewahren.

 

6. Widerrufsrecht

Der Kunde hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von diesem benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde www.rosenbaum-schuhe.de (Rosenbaum Schuhe, Hindenburg Str. 59, 28717 Bremen) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versendeter Brief oder E-Mail) über den Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

 

Folgen des Widerrufs

Wenn der Kunde diesen Vertrag widerruft, hat www.rosenbaum-schuhe.de alle Zahlungen, die www.rosenbaum-schuhe.de vom Kunden erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die von www.rosenbaum-schuhe.de angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags vom Kunden bei www.rosenbaum-schuhe.de eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet www.rosenbaum-schuhe.de dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Kunden wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. 
Rosenbaum-schuhe.de kann die Rückzahlung verweigern, bis www.rosenbaum-schuhe.de die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass der Kunde die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. 
Der Kunde hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem der Kunde www.rosenbaum-schuhe.de über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet, an www.rosenbaum-schuhe.de zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet. www.rosenbaum-schuhe.de trägt innerhalb von Deutschland und Österreich die Kosten der Rücksendung der Waren. Der Kunde muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.  
Der Kunde wird weiter gebeten, sich die Abgabe des Paketes von seiner Poststelle quittieren zu lassen. Die Rücksendung kann mit Hilfe der Sendungsnummer bis in die zentrale Annahmestelle in Bremen verfolgt werden. Die endgültige Registrierung im Hauptlager von www.rosenbaum-schuhe.de kann jedoch u.U. bis zu 2 Wochen in Anspruch nehmen. Der Kunde wird über das Eintreffen der Rücksendung per E-Mail oder SMS informiert. 
Die Versandkosten müssen jedoch vom Käufer getragen werden. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an: 
Rosenbaum Schuhe, Hindenburgstr. 59, 28717 Bremen, Deutschland, info@rosenbaum-schuhe.de.

 

Die gesetzlichen Rechte des Kunden, insbesondere das gesetzliche Widerrufsrecht und das Gewährleistungsrecht, bleiben von vorstehenden Regelungen vollständig unberührt.

 

7. Eigentumsvorbehalt, Aufrechnung, Zurückbehaltungsrecht

(1) Die bestellte Ware bleibt in allen Fällen bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von www.rosenbaum-schuhe.de. Verpfändungen, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung sind bis dahin ohne ausdrückliche Bewilligung seitens www.rosenbaum-schuhe.de nicht zulässig. Der Kunde ist ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von www.rosenbaum-schuhe.de nicht berechtigt, die von www.rosenbaum-schuhe.de gelieferte und noch unter Eigentumsvorbehalt stehende Ware weiterzuverkaufen.

(2) Ein Recht auf Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Ansprüche von www.rosenbaum-schuhe.de unbestritten oder rechtskräftig festgestellt wurden. Zur Zurückbehaltung ist der Kunde nur befugt, soweit es sich um Forderungen aus dem selben Vertragsverhältnis handelt.

 

8. Preise

(1) Die jeweiligen Preise sind in Euro angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer zzgl. Versandkosten und eventuellen Bearbeitungsgebühren, die dem Kunden entsprechend vor dem Absenden der Bestellung separat aufgeführt werden.

 

9. Gewährleistung

www.rosenbaum-schuhe.de haftet für Sach- oder Rechtsmängel gelieferter Artikel nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften. Ansprüche auf Schadensersatz richten sich nach § 10.

 

10. Schadensersatz

(1) www.rosenbaum-schuhe.de haftet für Schäden des Kunden, die www.rosenbaum-schuhe.de, seine gesetzlichen Vertreter, seine leitenden Angestellten oder seine Erfüllungsgehilfen herbeigeführt haben und

• die durch Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit oder arglistige Täuschung hervorgerufen wurden,
• die auf der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit beruhen, oder
• die dadurch entstanden sind, dass eine Pflicht verletzt wurde, die für die Erreichung des Vertragszwecks von wesentlicher Bedeutung ist ("Kardinalspflicht").

(2) www.rosenbaum-schuhe.de haftet ferner für Schäden des Kunden, die auf der Verletzung einer vom Betreiber übernommenen Garantie oder auf einem Organisationsverschulden beruhen.

(3) In anderen als den in den Abs. 1 und 2 genannten Fällen ist die Haftung von www.rosenbaum-schuhe.de – unabhängig vom Rechtsgrund – ausgeschlossen. Im Fall Verletzung von Kardinalspflichten ist der Schadensersatzanspruch auf den vorhersehbaren Schaden begrenzt.

 

11. Sonderangebote und Rabattaktionen

(1) Die Preise im Rahmen eines Sonderangebotes/einer Rabattaktion sind begrenzt gültig. In der Regel beläuft sich die Gültigkeitsdauer auf 2 Wochen, soweit nicht anderweitig in der Rabattaktion selbst angegeben. Nach Ablauf der Kampagnenlaufzeit besteht kein Anspruch auf die vergünstigten Preise. Sollte ein Produkt vergriffen bzw. ausverkauft sein, besteht ebenfalls kein Anspruch auf die Waren.

(2) Es können maximal 5 Stück einer rabattierten Ware per Haushalt bestellt werden. Sollte dennoch eine höhere Anzahl bestellt werden, halten wir uns das Recht vor, die Bestellung abzuweisen.

(3) www.rosenbaum-schuhe.de gewährt seinen Kunden oftmals verschiedene Rabatt-Aktionen, Angebote und Sonderpreise mit teilweise überschneidenden Gültigkeitsdauer. Die verschiedenen Rabatte können nicht miteinander kombiniert werden.

 

12. Datenschutz

Es gilt die unter "Datenschutz" auf der Webseite abrufbare Datenschutzerklärung.

 

13. Rechtswahl, Gerichtsstand

(1) Für alle Rechtsbeziehungen gilt das deutsche Recht unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren.

(2) Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist bremen.

(3) Die Vertragssprache ist deutsch.

 

14. Streitbeilegungsverfahren

(1) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren teilzunehmen.

 

Stand September 2018. Druckfehler, Irrtümer und Änderungen vorbehalten.